Целите на Банката в областта на човешките ресурси са следните:

• да разработва и поддържа ефективна организационна структура
• да наема, развива и задържа най-добрите служители за всяка позиция в Банката
• да осигури среда, която стимулира личния и професионален растеж на служителите
• да изгражда и поддържа конструктивни и хармонични взаимоотношения сред служителите, за да се повиши максимално сътрудничеството, ефективността и екипността
• да осигури работа в неформална среда и дружеска атмосфера, с персонално отношение към всеки служител от страна на ръководството
• да осигури равни възможности, основани на личния пример